En coordinación con la Secretaría de Turismo, la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) habilitó en la plataforma Visit México https://visitmexico.com/reservaciones un módulo de compras en línea para adquirir boletos de avión de Mexicana; boletos del Tren Maya y hospedaje en los hoteles del Grupo Mundo Maya a precios accesibles para las familias mexicanas.
Al vincular en un solo sitio la oferta de vuelos, hospedaje y recorridos en tren hacia el sureste del país, se facilita a turistas nacionales y extranjeros el proceso de compra, la planeación y la experiencia de viaje. Esta integración fortalece la conectividad turística, amplía el acceso a los destinos y contribuye a que los beneficios de la actividad lleguen a más comunidades, al acercar a las personas a la riqueza cultural, histórica, gastronómica y natural de México.
Visit México pone a disposición las rutas operativas del Tren Maya que abarcan la interconexión regional en los estados de Chiapas, Tabasco, Campeche, Yucatán y Quintana Roo, a través de sus ocho tramos: Palenque, Escárcega, Calkiní, Izamal, Cancún, Playa del Carmen, Tulum y Bacalar.
El cobro está disponible a través de Visa y Mastercard y se comercializan distintas categorías de servicio y costos de acuerdo a sus características, por ejemplo en la tarifa Premier Nacional e Internacional ofrece asiento y pasillo de mayor dimensión, conectores USB y de corriente eléctrica, respaldo y cojín cervical ajustables, reposapiés y bandeja amplia.