Ante la cercanía del 14 de febrero y con la finalidad de apoyar a la población para que realice un consumo informado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) comparte opciones para quienes desean recurrir a sitios especializados de envío de flores y desayunos sorpresa.
Este mes de febrero, la Revista del Consumidor dedicó la Brújula de Compra a este tipo de servicios y evaluó tarifas en flores y desayunos con un presupuesto de $500 a $1,000 pesos, el costo del servicio a domicilio, los servicios de entrega en fechas específicas y sus políticas de devolución, así como cambios o reprogramación.
Se verificó también el cumplimiento del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) en lo que respecta a datos del proveedor, descripción detallada del producto, formas de pago, costos totales incluyendo impuestos, condiciones de envío o entrega, medios de contacto, seguridad en datos personales y financieros, además de las condiciones de cancelación, devolución, reembolso o cambio.
Hay tiendas con presencia en uno o más estados del país. Entre los proveedores analizados para este comparativo en envío de flores, están: Flores.Gruru, Florarte, Florería Mexicanísimo, Alamore, Florería Liliana, Mágico Detalle.com, Guapa con Flores, Emociones a Domicilio, Enviaflores, Myndy Chocolate, Azap Flores y Lolaflora. Los precios pueden ir desde $489.99 a $917.60 pesos.
En cuanto al servicio de envío de desayunos, se encuentran: Emociones a domicilio, Regalos Kokoro3.com, Almuercito corazón, Acento Floral, Unbonitodetalle.com, Naranja Dulce Sorpresas, Fábrica de Sueños, Deléitate Desayunito Corazón y Fiorence. Los precios oscilan entre $521.00 y $845.00 pesos.
