A fin de salvaguardar los derechos de las personas consumidoras de servicios de telecomunicaciones, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llevó a cabo el viernes 30 un operativo de vigilancia y verificación en tres establecimientos del proveedor AT&T en la alcaldía Cuauhtémoc de la Ciudad de México.
Tras las acciones de vigilancia y verificación, la Procuraduría detectó que los establecimientos de AT&T ubicados en Portal Tlatelolco, Punto Tlatelolco y Soriana Tlatelolco incumplen con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) al comercializar sus servicios de telecomunicaciones con un contrato distinto a la última versión registrada ante el Registro Público de Contratos de Adhesión.
La imposición de sellos de suspensión en dichos puntos comerciales pertenecientes al mismo proveedor tiene como objetivo evitar las prácticas abusivas o desleales al momento de contratar algún servicio de telecomunicaciones.
En el mismo sentido, la Procuraduría hace un llamado a la población a consultar en el portal https://rpca.profeco.gob.mx/telecomunicaciones.html que el contrato que expide el proveedor de telecomunicaciones coincida con el registrado en la institución antes de firmarlo y adquirir alguno de sus servicios.
En el Registro Público de Contratos de Adhesión en materia de Telecomunicaciones es posible realizar la búsqueda por nombre comercial, denominación del proveedor, razón social, número de registro y por naturaleza jurídica o tipo de contrato.
La industria de cruceros continúa fortaleciendo su presencia en los destinos turísticos mexicanos. Durante los…
unos días de que inicie la Copa Mundial de la FIFA 2026, las ciudades mexicanas…
La multimedallista de Juegos Paralímpicos, Amalia Pérez Vázquez, logró su objetivo y se coronó en…
El pueblo Ñuu Savi de la comunidad mixteca asentada en Baja California, invita a todas…
La Ciudad de México fortaleció su presencia internacional como uno de los principales destinos de…
El subcampeón mundial Uziel Muñoz regresa a los escenarios internacionales para debutar este sábado 23…