La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) replica el llamado que hace BMW de México para revisión de 5 mil 048 automotores de los modelos 220i Coupé, 320i, 330i, 520i, 530i, 530i Sedán, X3 sDrive20i, X3 xDrive30i, X4 xDrive30i, X4 xDrive20i y Z4 sDrive20i, año 2019, 2020 y 2021.
Los vehículos tienen el riesgo de que se penetre agua en ciertos puntos del motor de arranque y provocar corrosión, por lo que en algunos casos no encendería el motor.
También se podría provocar un corto circuito y sobrecalentamiento local del motor (marcha) y, en el peor de los casos, se registraría un incendio en el vehículo aun estando estacionado, por lo que se recomienda que el carro se estacione al aire libre y no en inmediaciones de edificios.
El proveedor informó que sustituirá el motor de arranque, sin costo para las personas propietarias, para ello se puso a disposición los medios de contacto con los distribuidores autorizados, el número telefónico 800 00 269 00; la página web https://www.bmw.com.mx/en/footer/recall/recall-es.html, correo electrónico atencionbmw@bmw.com.mx y la liga directa https://www.bmw.com.mx/es/integration/campanas-tecnicas.
Asimismo la automotriz indicó que inició el envío de comunicados y lista de vehículos sujetos a la misma red de distribuidores para que estos inicien el contacto con los consumidores.
